La méthode
Votre part du travail tient en une heure.
Du premier bonjour à la mise en ligne, il se passe dix jours ouvrés, soit 2 semaines. Sur les cinq étapes, une seule vous demande quelque chose. Voici laquelle, et quand.
1 h
de réunion, une seule fois
1 étape
sur cinq attend une réponse de vous
0
mot de passe à retenir
Jour par jour
De J à J+10
Chaque étape porte son étiquette : celles dont on s'occupe, et celle où on a besoin de vous.
Deux étiquettes, et une seule vous concerne :
- On s'en occupe4 étapes sur 5
- C'est à vous1 étape sur 5
- On s'en occupe
J, Réunion de lancement, 1 h
En visio ou chez vous. On parle de votre métier, de vos clients, de ce qui vous fait gagner de l'argent. On repart avec tout ce qu'il nous faut.
- On s'en occupe
J+4, Vous découvrez la V1
Un lien privé, le site entier, sur votre téléphone. Pas une maquette figée : le vrai site, qui fonctionne.
- C'est à vous
J+6, Vos retours
Vous nous dites ce qui ne va pas. Par écrit, au téléphone ou en message vocal, ça nous est égal. Il n'y a pas de mauvaise remarque.
- On s'en occupe
J+8, Version corrigée
Tout est repris. Un dernier tour ensemble pour valider les détails : horaires, orthographe, numéro de téléphone.
- On s'en occupe
J+10, Mise en ligne
Nom de domaine branché, fiche Google reliée, référencement déclaré. Vous n'avez rien à faire, même pas un mot de passe à retenir.
Quatre étapes sur cinq se passent sans vous : vous recevez un lien, vous regardez sur votre téléphone, vous dites ce que vous en pensez.
Le reste du temps, vous faites votre métier.
Le contrat
Un contrat clair, dans les deux sens.
Trois choses de votre côté, et tout le reste du nôtre. C'est ce qui permet de tenir les 2 semaines. Autant se le dire franchement dès maintenant.
Ce dont on a besoin de vous
Vos contenus sous 5 jours
Photos, logo si vous en avez un, textes existants, accès à votre fiche Google. Si vous n'avez rien, on fait avec. C'est prévu.
Vos retours sous 48 h
C'est le seul vrai délai qui dépend de vous. Deux jours pour nous dire ce qui ne va pas, et on tient les 2 semaines.
Une personne qui décide
Si vous êtes plusieurs, désignez celui qui tranche. Trois avis contradictoires, c'est une semaine perdue.
Ce que vous n'avez pas à faire
Écrire les textes
On les rédige à partir de notre conversation. Vous corrigez si ça ne vous ressemble pas.
Choisir les couleurs et la mise en page
C'est notre métier, pas le vôtre. Vous voyez le résultat, vous dites s'il vous plaît.
Comprendre quoi que ce soit à la technique
Nom de domaine, hébergement, sauvegardes : branchés, payés, surveillés. Vous n'y touchez jamais.
Nous relancer
C'est nous qui revenons vers vous, aux dates prévues. Personne ne devrait avoir à courir après son prestataire.
Après la mise en ligne
Le jour de la mise en ligne n'est pas la fin.
30 jours de rodage, puis l'abonnement prend le relais. Vous ne revenez au site que quand vous en avez envie.
30 jours de rodage inclus
Le mois qui suit la mise en ligne, tout ce qui vous gêne est corrigé sans discussion et sans compter. C'est le moment de tout dire.
Puis l'abonnement prend le relais
Hébergement, sauvegardes, modifications, et quelqu'un qui décroche. Le site continue de vivre sans que vous ayez à y penser.
La suite
La première étape ne vous engage à rien.
Vous nous envoyez trois informations, on vous renvoie une maquette de votre futur site. Si elle ne vous plaît pas, on en reste là, et ça ne vous aura coûté que trois minutes.
On vous recontacte sous 24 h, et la maquette suit sous 3 jours.